03 Ene MERCEDES MENGIBAR
Marbella 3-1-2012 Mercedes Mengíbar es desde julio del 2010, Consejera Delegada-Directora Gerente de Xanit Hospital Internacional. Se trata de un hospital privado de referencia ubicado en el centro neurálgico de la Costa del Sol, que cuenta con un equipo humano formado por más de 650 profesionales y la tecnología más avanzada en el campo de la salud. En su dilatada trayectoria profesional destacamos que Mercedes Mengíbar está especializada en Dirección de Empresas Sanitarias, estudió Piscología de las Organizaciones y es Magíster en Dirección de Recursos Humanos y en Economía de la Salud y Dirección de Organizaciones Sanitarias. Además, cuenta con una amplia experiencia en la gestión del cambio en centros hospitalarios, comenzando su carrera en gestión en 1993 como Directora de Servicios Generales del Hospital Universitario Virgen del Rocío (Sevilla) y cinco años después fue nombrada Gerente del Hospital de Antequera (Málaga), donde implementó un proyecto de orientación estratégica e introdujo una nueva cultura organizativa.
Fue en el año 2003 cuando asumió el cargo de Directora Gerente de USP Hospital de Marbella y su gestión al frente del hospital le valió el Premio Empresaria del Año 2009, un galardón organizado por el Centro de Iniciativas Turísticas de Marbella. Mercedes Mengíbar es patrona también de Fundación Alex, una institución sin ánimo de lucro que lucha por integrar y defender los intereses de las personas con capacidades diferentes o en riesgo de exclusión.
-¿Qué balance realiza del primer año de gestión?
El 15 de julio ha hecho un año desde que me incorporé con mi equipo a Xanit Hospital Internacional. El balance del impacto que nuestro trabajo ha tenido a corto plazo es muy positivo. Tanto clientes como colaboradores han acogido favorablemente nuestro proyecto, como lo demuestra, entre otros factores, el crecimiento experimentado por la actividad del hospital en los últimos meses, habiendo conseguido en los primeros nueve meses del año un 16,7% más de facturación. Hechos como éste nos dan energías renovadas para conseguir nuestros objetivos principales: reforzar este hospital como referente de la sanidad privada y, sobre todo, aunar tecnología y profesionales al servicio del cuidado de las personas.
-¿Cuáles son los principales hitos conseguidos en este primer año?
Hemos ido trabajando en diferentes líneas empezando por definir de forma clara el proyecto que nos permitirá potenciar el hospital como referente de la sanidad privada, que ya lo es. En este contexto, elaboramos el Plan Estratégico Xanit 2011-2013, que está siendo nuestra guía de actuación durante los próximos años. Como logros podemos resaltar la incorporación de 12 nuevos Jefes de Servicio de reconocido prestigio a nuestro cuadro médico, sumando un total de 30, a los que se han incorporado también más de una treintena de nuevos especialistas que vienen a reforzar el excelente cuadro médico con el que cuenta Xanit. Además, estamos trabajando en el desarrollo de un sistema integrado de calidad y nuestro objetivo es poder conseguir la prestigiosa acreditación Joint Commission International. También se han realizado obras para mejorar las instalaciones y poder dar un mejor servicio a nuestros pacientes. De esta manera, contamos ya con una nueva área de Urgencias Pediátricas, una nueva área de Fisioterapia y hemos empezado ya a trabajar en un nuevo hospital de Día Médico.
–Xanit ha firmado con Sanitas….
Tenemos acuerdos con las principales compañías aseguradoras de salud nacionales e internacionales y, recientemente, también hemos firmado un acuerdo con Sanitas, a través del cual los clientes de esta compañía pueden hacer ya uso de los servicios médicos que ofrece este hospital, como las urgencias pediátricas, ginecológicas y generales; la hospitalización; los partos; intervenciones quirúrgicas; radioterapia; medicina nuclear; así como las consultas de todas las especialidades médicas con las que cuenta el centro hospitalario.
-¿Cómo podría definir a Xanit?
Como un hospital privado que cuenta con un equipo humano formado por más de 650 profesionales, de los cuales 250 son médicos expertos en los últimos avances diagnósticos y terapéuticos, de reconocido prestigio nacional e internacional. Xanit realiza una fuerte apuesta por la innovación, la ciencia y la tecnología, algo que nos diferencia de otros centros privados de nuestro ámbito, y se caracteriza por tener buenos equipos médicos que trabajan de forma multidisciplinar y dan una asistencia integral y de calidad; por disponer de la tecnología más avanzada en el campo de la salud en la medicina privada de Málaga y de Andalucía. Además, contamos con un equipo gestor cohesionado y con experiencia y accionistas que apuestan por el proyecto.
El hospital cuenta con un total de 110 habitaciones, 12 de ellas tipo suite, 13 módulos en UCI y un área de 45 consultas externas, disfrutando de una situación privilegiada al estar situado en Benalmádena, en el centro de la Costa del Sol. Además cuenta con el Departamento Internacional Service y con un servicio de atención al paciente multilingüe (welfare), que se encarga de visitarlos diariamente para atender todas sus necesidades y adaptándose todo el personal a la cultura de cada uno de nuestros pacientes.
–Recientemente habéis recibido el galardón Mejor Hospital 2011 otorgado por la revista Travel Insurance Journal…
Así es, Xanit Hospital Internacional ha sido elegido en noviembre Mejor Hospital 2011 por la revista Internacional Travel Insurance Journal, una prestigiosa publicación internacional enfocada a la asistencia y aseguramiento en viaje así como al sector sanitario. Para nosotros ha sido una satisfacción recibir este galardón porque hechos como éste demuestran que estamos haciendo las cosas bien y nos dan energías renovadas para conseguir nuestros objetivos principales: reforzar el hospital como referente de la sanidad privada y, sobre todo, aunar tecnología y profesionales al servicio del cuidado de las personas.
-Uno de los grandes referentes de Xanit es la Oncología…
Xanit cuenta con el Instituto Oncológico Xanit (IOX), que tiene como Director al Dr. Emilio Alba Conejo. El IOX se ha creado en nuestro hospital con el objetivo de proporcionar a los pacientes un diagnóstico y un tratamiento del cáncer de alta calidad científica y humana. El Instituto Oncológico de Xanit es una área multidisciplinar donde a un paciente se le diagnostica, es visto por el oncólogo y en una semana puede ser intervenido y tratado. Somos el único hospital privado en Málaga con un servicio de Medicina Nuclear que nos permite aplicar modalidades de tecnología de última generación.
–Vuestra línea de partos ha creado mucha expectación…
Contamos con una línea de partos centrada en la familia, un concepto a través del cual se promueve la idea de que la mujer y su entorno tomen un papel activo en el cuidado de su embarazo, participando en todo momento en el proceso del nacimiento. Por ello, damos la posibilidad a las futuras mamás que elaboren su plan de partos, pudiendo las mujeres gestantes expresar por escrito sus deseos y expectativas. A través de este Plan, las madres pueden decidir con antelación la posición que quieren adoptar para dar a luz, acostada, de pie o en cuclillas, sus preferencias en cuanto a la participación de su pareja, el tratamiento y manejo del dolor, y una vez se haya producido el parto, sobre la higiene y alimentación del bebé.
Esta línea cuenta con un grupo multidisciplinar altamente cualificado, formado por ginecólogos, pediatras, anestesistas, matronas y personal de enfermería, que permanecen a su servicio en el hospital las 24 horas del día. Xanit se convierte en el único centro privado de la Costa del Sol Occidental con servicio de ginecología de presencia física 24 horas.
-Recientemente habéis incorporado a vuestra cartera de servicio una unidad de dermoestética. ¿En qué consiste?
Nuestra capacidad tecnológica y el alto nivel de cualificación de nuestros profesionales nos permiten ofrecer una cartera de servicios compleja y técnicas con los últimos avances médicos. En el caso de Dermatología contamos con una unidad de dermoestética, donde ofrecemos una amplia cartera de servicios con técnicas no invasivas y que son realizadas por nuestros dermatólogos. En esta unidad contamos con un equipo de terapia fotodinámica, una luz pulsada de segunda generación, un láser CO2 y un láser vascular. Con estos equipos podemos tratar manchas, lesiones vasculares, depilación, rejuvenecimiento de la piel, imperfecciones y cicatrices. A su vez realizamos técnicas no invasivas como infiltración de toxina botulínica, aumento de volumen, mesoterapia, rellenos, peelings, etc.
En Xanit, nos sentimos orgullos de poder ofrecer una calidad asistencial basada en la excelencia y, de esta forma, ofrecer soluciones satisfactorias a nuestros pacientes, que son a quienes nos debemos y a los que el equipo de Xanit dirige todos sus esfuerzos. Apostamos por un producto basado en la calidad y en la confianza.
Más información: Xanit Hospital Internacional. Avda. de los Argonautas s/n. Benalmádena 29603. T. (34) 952 36 71 90
Fotos www.fredytorra.es
Jacqueline Campos
